Stampa 3D per ogni industria3D printing for every industry
Manifatturiero
Manufacturing
Componenti funzionali, fixture e attrezzature su misura.
Functional components, fixtures and custom tooling.
Automotive
Prototipi, bracket e componenti racing.
Prototypes, brackets and racing components.
Medicale
Medical
Dispositivi biocompatibili e microfluidica.
Biocompatible devices and microfluidics.
Design & Architettura
Design & Architecture
Modelli architettonici, gioielli e design objects.
Architectural models, jewelry and design objects.
Dal design allo stampo
From design to tooling
Il processo completo, sotto un unico tetto.The complete process, under one roof.
Seguiamo il tuo prodotto dalle prime idee fino alla produzione in serie: concept, stile, ingegnerizzazione, prototipazione 3D e stampi ad iniezione. Un solo interlocutore, un solo flusso di lavoro.We follow your product from first ideas to series production: concept, styling, engineering, 3D prototyping and injection moulding. One partner, one workflow.
1
Concept & Ideazione
Concept & Ideation
Definiamo la visione di prodotto con moodboard, sketch e concept 3D esplorativi per validare la direzione progettuale.
We shape the product vision with moodboards, sketches and exploratory 3D concepts to validate the design direction.
2
Stile & Industrial Design
Styling & Industrial Design
Sviluppiamo forma, ergonomia e linguaggio estetico con modellazione superficiale e rendering fotorealistici.
We develop form, ergonomics and aesthetic language through surface modelling and photorealistic renders.
3
Ingegnerizzazione (DFM)
Engineering (DFM)
CAD parametrico ottimizzato per la produzione: tolleranze, materiali, assemblaggi e analisi di fattibilità.
Parametric CAD optimised for manufacturing: tolerances, materials, assemblies and feasibility analysis.
4
Prototipazione 3D
3D Prototyping
Prototipi funzionali in SLA, SLS o FDM per test fisici, validazione ergonomica e iterazioni rapide senza tooling.
Functional SLA, SLS or FDM prototypes for physical testing, ergonomic validation and rapid iterations without tooling.
5
Produzione: stampa 3D o stampi ad iniezione
Production: 3D printing or injection moulding
Piccole serie in additivo o produzione industriale con stampi ad iniezione dedicati: scegliamo la tecnologia più efficiente per volumi e costi target.
Short runs via additive or industrial production with dedicated injection moulds: we pick the most efficient technology for target volumes and costs.
Motorsport · Moto2
Sponsor tecnico SpeedUp–Boscoscuro Moto2 World ChampionshipTechnical sponsor SpeedUp–Boscoscuro Moto2 World Championship
Indastria è sponsor tecnico ufficiale del team Boscoscuro nel campionato mondiale Moto2. Utilizziamo le nostre stampanti Formlabs Fuse 1+ per produrre componenti end-use montati direttamente sulla moto da gara.Indastria is the official technical sponsor of the Boscoscuro team in the Moto2 World Championship. We use our Formlabs Fuse 1+ printers to produce end-use components mounted directly on the race bike.
1°
Australia 2022
24h
Gara→pezzo nuovo
Race→new part
4x
Fuse 1+
Giunto Airbox — Nylon PA12 SLS
Airbox joint — Nylon PA12 SLS
Condotto di aspirazione integrato con telaio in carbonio. Tolleranza ±0.1mm.
Air intake integrated with carbon frame. Tolerance ±0.1mm.
Deflettori Aerodinamici — Nylon PA12 SLS
Aerodynamic deflectors — Nylon PA12 SLS
Montati sulle forcelle anteriori. Riprogettati in 24h tra una gara e l'altra.
Mounted on front forks. Redesigned in 24h between races.
🏆 Moto2 World Championship
Materiali
Materials
Scegli il materiale giustoChoose the right material
SLA · Formlabs
Grey Resin V5
Formlabs Form 4
Resistenza
65 MPa
Modulo
2.8 GPa
Risoluzione
25–100 µm
HDT
58°C
✓ Pro
Alta precisione
Finitura eccellente
Dettagli fini
✕ Contro
Fragile agli urti
Sensibile UV
Temp. limitata
€0.54/cm³
Colore: GrigioColor: Grey
SLA · Formlabs
Clear Resin V5
Formlabs Form 4
Resistenza
65 MPa
Modulo
2.7 GPa
Risoluzione
25–100 µm
Trasparenza
85% OT
✓ Pro
Otticamente trasparente
Lucidabile
Rigido e preciso
✕ Contro
Ingiallisce ai UV
Fragile agli urti
Post-process necessario
€0.66/cm³
Colore: TrasparenteColor: Clear
SLA · Formlabs
Tough 1500 V2
Formlabs Form 4
Resistenza
34 MPa
Allungamento
155%
Risoluzione
25–100 µm
Tipo
Semi-rigido
✓ Pro
Resistente agli urti
Snap-fit e cerniere
Precisione SLA
✕ Contro
Meno rigido
Non per carichi statici
Costo elevato
€0.83/cm³
Colore: Grigio scuroColor: Dark grey
SLA · Formlabs
Tough 1000
Formlabs Form 4
Resistenza
29 MPa
Allungamento
180%
Modulo
0.93 GPa
Tipo
Simil-HDPE
✓ Pro
Duttile e resistente a fatica
Cerniere flessibili
Basso attrito
✕ Contro
Rigidità inferiore
Non per carichi alti
Sensibile UV
€0.78/cm³
Colore: Grigio antraciteColor: Dark grey
SLA · Formlabs
Flexible 80A V2
Formlabs Form 4
Durezza
Shore 80A
Allungamento
100%
Risoluzione
50–100 µm
Tipo
Elastomero
✓ Pro
Feeling gomma
Resistente strappo
Grip e guarnizioni
✕ Contro
Tempi stampa lunghi
Costo elevato
Solo nero matte
€0.94/cm³
Colore: SemitrasparenteColor: Translucent
SLS · Formlabs
Nylon 12 Powder
Formlabs Fuse 1+
Resistenza
50 MPa
Modulo
1.8 GPa
Risoluzione
100 µm
HDT
150°C
✓ Pro
Nessun supporto
Geometrie complesse
Alta resistenza
✕ Contro
Finitura granulosa
Solo grigio/naturale
Assorbe umidità
€0.43/cm³
Colore: Grigio naturaleColor: Natural grey
FDM · Bambu Lab
PLA Matte
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈30 MPa
Modulo
≈2.4 GPa
Risoluzione
100–200 µm
HDT
55°C
✓ Pro
Finitura opaca
Facile da stampare
Ampia gamma colori
✕ Contro
Fragile
Bassa resistenza termica
Non da esterno
€0.11/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
PETG HF
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈35 MPa
Modulo
≈1.8 GPa
Risoluzione
100–200 µm
HDT
65°C
✓ Pro
Resistente acqua e UV
Più tenace del PLA
Resistente chimico
✕ Contro
Rischio filamentazione
Richiede essiccazione
Rigidità media
€0.11/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
ABS
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈40 MPa
Modulo
≈1.8 GPa
Risoluzione
100–200 µm
HDT
85°C
✓ Pro
Alta resistenza urti
Post-processabile
Buona resistenza termica
✕ Contro
Soggetto a warping
Richiede camera chiusa
Emissioni in stampa
€0.12/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
PA6-CF (Nylon Carbon)
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈180 MPa
Modulo
≈8 GPa
Risoluzione
100–200 µm
Temp.
180°C
✓ Pro
Leggerissimo e rigido
Alta temp. servizio
Economico in serie
✕ Contro
Strati visibili
Anisotropia
Assorbe umidità
€0.20/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
PA12-CF
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈175 MPa
Modulo
≈7 GPa
Risoluzione
100–200 µm
Temp.
150°C
✓ Pro
Bassa igroscopia
Stabilità dimensionale
Resistenza chimica
✕ Contro
Anisotropia
Abrasivo sugli ugelli
Costo elevato
€0.21/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
PPS-CF
Bambu Lab X1C
Resistenza
≈120 MPa
Temp. servizio
240°C
Risoluzione
100–200 µm
Tipo
Semi-cristallino
✓ Pro
Resistenza chimica
Alta temperatura
Ambienti aggressivi
✕ Contro
Difficile da stampare
Costo elevato
Warping possibile
€0.25/cm³
Colore: NeroColor: Black
FDM · Bambu Lab
TPU 95A
Bambu Lab X1C
Durezza
Shore 95A
Allungamento
≈350%
Risoluzione
100–200 µm
Tipo
Elastomero
✓ Pro
Flessibile e resistente urti
Resistente all'usura
Resistente al freddo
✕ Contro
Stampa lenta
Alta igroscopia
Rischio stringing
€0.15/cm³
Colore: NeroColor: Black
Consulenza
Consulting
Il tuo progetto, la nostra expertiseYour project, our expertise
Design for Additive Manufacturing
Ottimizzazione del modello per ridurre costi e tempi garantendo le prestazioni.
Model optimisation to reduce costs and time while guaranteeing performance.
Selezione materiale
Material selection
Analisi applicazione e selezione del materiale ottimale per resistenza e costo.
Application analysis and optimal material selection for strength and cost.
Reverse engineering
Digitalizzazione di componenti fisici via scan 3D e ricostruzione CAD.
Digitalisation of physical components via 3D scan and CAD reconstruction.
Richiedi una consulenza
Request consulting
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
We reply within 24 business hours.
✓
Richiesta inviata!
Request sent!
Chi siamo
About us
Non un fornitore. Il tuo partner industriale.Not a supplier. Your industrial partner.
Indastria Technology è un service di stampa 3D e ingegnerizzazione di prodotto con sede a Concorezzo (MB), fondata nel 2020.
Indastria Technology is a 3D printing and product engineering service based in Concorezzo (MB), founded in 2020.
Fondata da Daniele Sibilla e Mirko Galati, gestiamo tutte le fasi dello sviluppo prodotto: dalla progettazione iniziale alla produzione end-use. Collaboriamo con aziende di ingegneria, ricerca, medicina, design e automotive.
Founded by Daniele Sibilla and Mirko Galati, we manage all phases of product development: from initial design to end-use production. We collaborate with engineering, research, medical, design and automotive companies.
Il nostro parco macchine include Formlabs Form 4, Fuse 1+ e Bambu Lab X1C. Oltre 2.300 progetti completati, 500+ clienti attivi in Italia e in Europa.
Our machine fleet includes Formlabs Form 4, Fuse 1+ and Bambu Lab X1C. Over 2,300 completed projects, 500+ active clients across Italy and Europe.
👤
Daniele Sibilla
CEO & Founder
👤
Mirko Galati
CTO & Co-Founder
🏭
Concorezzo (MB)
Via Elio Vittorini 6
FAQ
FAQ
Domande frequentiFrequently asked questions
Ordini, progettazione dei file 3D e scelta del materiale: le risposte alle domande più comuni.Orders, 3D file preparation and material selection: answers to the most common questions.
Ordini & Servizio
Orders & Service
Come funziona il preventivo online?How does the online quote work?
Carichi un file STL, OBJ, STEP o 3MF nel configuratore, scegli tecnologia (SLA, SLS o FDM), materiale, finitura e quantità. Il prezzo appare in tempo reale, calcolato sul volume reale del pezzo. Nessuna registrazione richiesta per vedere il preventivo.You upload an STL, OBJ, STEP or 3MF file to the configurator, choose technology (SLA, SLS or FDM), material, finish and quantity. The price appears in real time, calculated on the actual part volume. No sign-up required to see the quote.
Quali file 3D posso caricare?Which 3D file formats do you accept?
Accettiamo STL, OBJ, STEP, 3MF fino a 100 MB per file. Il formato consigliato per la stampa 3D è STL con mesh chiusa (manifold) e triangolazione adeguata al livello di dettaglio (tolleranza ≤ 0.05 mm, angolo ≤ 15°).We accept STL, OBJ, STEP, 3MF up to 100 MB per file. Recommended format for 3D printing is STL with a closed (manifold) mesh and triangulation suited to the required detail (tolerance ≤ 0.05 mm, angle ≤ 15°).
Quali sono i tempi di produzione e spedizione?What are production and shipping times?
Produzione tipica: 3–5 giorni lavorativi per SLA/FDM, 5–7 giorni per SLS. Spedizione con DHL Express: 1 giorno in Italia, 2–3 in UE, 3–5 in UK/CH. Ricevi email di conferma ad ogni cambio di stato (in lavorazione → spedito).Typical production: 3–5 business days for SLA/FDM, 5–7 days for SLS. Shipping via DHL Express: 1 day within Italy, 2–3 across the EU, 3–5 for UK/CH. You receive an email at every status change (in production → shipped).
Posso ordinare un solo pezzo o servono minimi?Can I order just one part or is there a minimum?
Nessun minimo d'ordine: puoi ordinare da 1 pezzo fino a serie da centinaia di unità. Per volumi ≥ 100 pezzi ricontattaci per una quotazione dedicata: possiamo valutare anche produzione con stampi ad iniezione se conveniente.No minimum order: from 1 piece up to batches of hundreds. For volumes ≥ 100 units contact us for a dedicated quote: we can also assess production with injection moulding if it's more cost-effective.
I miei file sono al sicuro? Firmate NDA?Are my files safe? Do you sign NDAs?
Sì. I file sono trattati come informazioni riservate, archiviati su server europei e non condivisi con terzi. Firmiamo NDA standard o su tuo modello senza costi aggiuntivi: scrivi a sales@indastria-rd.com.Yes. Files are treated as confidential information, stored on European servers and never shared with third parties. We sign standard or custom NDAs at no extra cost: email sales@indastria-rd.com.
Design & File 3D
Design & 3D Files
Qual è lo spessore minimo delle pareti?What is the minimum wall thickness?
Dipende dalla tecnologia:
SLA (resina): pareti portanti ≥ 1.0 mm, dettagli non strutturali ≥ 0.4 mm
SLS (nylon): pareti ≥ 0.8 mm, ideale 1.2 mm
FDM: pareti ≥ 1.2 mm (multipli del diametro ugello 0.4 mm)
Sotto questi valori il pezzo si deforma o si rompe.Depends on technology:
SLA (resin): load-bearing walls ≥ 1.0 mm, non-structural details ≥ 0.4 mm
SLS (nylon): walls ≥ 0.8 mm, ideal 1.2 mm
FDM: walls ≥ 1.2 mm (multiples of the 0.4 mm nozzle diameter)
Below these values the part warps or breaks.
Quali tolleranze dimensionali posso aspettarmi?What dimensional tolerances can I expect?
Tolleranze tipiche indicative:
SLA: ± 0.1–0.2 mm sui primi 100 mm, poi ± 0.2% della quota
SLS: ± 0.3 mm sui primi 100 mm, poi ± 0.3% della quota
FDM: ± 0.3–0.5 mm sui primi 100 mm, poi ± 0.5% della quota
Per tolleranze più strette (± 0.05 mm) valutare finiture di post-processing meccanico.Typical indicative tolerances:
SLA: ± 0.1–0.2 mm over the first 100 mm, then ± 0.2% of dimension
SLS: ± 0.3 mm over the first 100 mm, then ± 0.3% of dimension
FDM: ± 0.3–0.5 mm over the first 100 mm, then ± 0.5% of dimension
For tighter tolerances (± 0.05 mm) consider machining as post-processing.
Come progetto fori, alberi e accoppiamenti?How do I design holes, shafts and fits?
Aumenta il diametro dei fori di +0.2 mm (SLA) o +0.3 mm (SLS/FDM) rispetto al nominale per compensare il ritiro. Per accoppiamenti scorrevoli lascia gioco 0.3–0.5 mm; per accoppiamenti fissi interferenza 0.05–0.1 mm. Fori sotto Ø 1 mm possono chiudersi: preferisci pre-fori più grandi da rifinire meccanicamente.Increase hole diameters by +0.2 mm (SLA) or +0.3 mm (SLS/FDM) versus nominal to compensate shrinkage. For sliding fits leave 0.3–0.5 mm clearance; for press fits use 0.05–0.1 mm interference. Holes under Ø 1 mm may close: prefer larger pilot holes finished by machining.
Come gestisco filettature e inserti?How do I handle threads and inserts?
Filettature stampate direttamente funzionano da M6 in su e per basso numero di serraggi. Per filettature affidabili o ripetute usa inserti filettati a caldo (heat-set) o autofilettanti: prevedi un foro guida da Ø nominale − 0.4 mm e uno svaso conico all'imbocco. Su richiesta possiamo inserirli noi in fase di post-processing.Printed threads work reliably M6 and larger, for low-cycle applications. For durable or repeated threads use heat-set threaded inserts or self-tapping ones: design a pilot hole Ø nominal − 0.4 mm with a conical countersink at the entry. On request we can install inserts as part of post-processing.
Serve pieno o posso usare infill / alleggerimenti?Solid, infill or lightweighting?
SLA e SLS: prevedi fori di svuotamento (⌀ ≥ 4 mm) per drenare resina/polvere dalle cavità, altrimenti restano intrappolate. FDM: puoi scegliere infill 15% (leggero, non strutturale), 40% (uso generico) o 100% (massima resistenza). Per riduzione peso considera pareti costanti con nervature interne invece che pezzi pieni.SLA and SLS: add drain holes (⌀ ≥ 4 mm) to evacuate resin/powder from cavities, otherwise they stay trapped inside. FDM: choose 15% infill (light, non-structural), 40% (general purpose) or 100% (max strength). For weight reduction, prefer constant walls with internal ribbing over solid parts.
Ci sono dimensioni massime di stampa?Are there maximum build dimensions?
Volumi utili dei nostri macchinari:
SLA Formlabs Form 4: 200 × 125 × 210 mm
SLS Formlabs Fuse 1+: 165 × 165 × 300 mm
FDM Bambu Lab X1C: 256 × 256 × 256 mm
Pezzi più grandi si possono realizzare a moduli assemblati (giunzioni a incastro o incollate).Build volumes of our machines:
SLA Formlabs Form 4: 200 × 125 × 210 mm
SLS Formlabs Fuse 1+: 165 × 165 × 300 mm
FDM Bambu Lab X1C: 256 × 256 × 256 mm
Larger parts can be split into modules with interlocking or glued joints.
Materiali & Tecnologie
Materials & Technologies
Come scelgo tra SLA, SLS e FDM?How do I choose between SLA, SLS and FDM?
SLA: massima precisione e finitura, ideale per prototipi estetici, gioielli, master per stampi. SLS: parti funzionali resistenti, geometrie complesse senza supporti, ottimo per meccanica e produzione in serie. FDM: economico, adatto a prototipi rapidi, staffe, fixture e parti tecniche in materiali caricati (fibra di carbonio, PPS-CF).SLA: highest precision and finish, ideal for aesthetic prototypes, jewellery, master patterns. SLS: strong functional parts, complex geometries without supports, great for mechanical parts and short-run production. FDM: economical, suited to rapid prototypes, brackets, fixtures and technical parts in filled filaments (carbon fibre, PPS-CF).
Quale materiale scelgo per alte temperature?Which material for high temperatures?
In ordine crescente di resistenza termica:
Nylon 12 SLS: HDT 150 °C — ottimo compromesso costo/prestazioni
PA6-CF / PA12-CF FDM: uso continuo fino a 180 °C
PPS-CF FDM: fino a 240 °C, ambienti aggressivi e resistenza chimica
Le resine SLA standard (Grey, Clear, Tough) restano sotto 60 °C.In increasing order of heat resistance:
Nylon 12 SLS: HDT 150 °C — best cost/performance balance
PA6-CF / PA12-CF FDM: continuous use up to 180 °C
PPS-CF FDM: up to 240 °C, harsh environments and chemical resistance
Standard SLA resins (Grey, Clear, Tough) stay below 60 °C.
Quale materiale è flessibile / gommoso?Which material is flexible / rubber-like?
Per parti elastiche o soft-touch:
Flexible 80A V2 (SLA): Shore 80A, tack-free, ottimo per grip, guarnizioni e prototipi rubber-like con alta precisione
TPU 95A (FDM): Shore 95A, allungamento > 350%, più economico e resistente all'usura
Per applicazioni con carichi ripetuti (cerniere elastiche) valuta anche Tough 1000 SLA.For flexible or soft-touch parts:
Flexible 80A V2 (SLA): Shore 80A, tack-free, great for grips, gaskets and rubber-like prototypes with high precision
TPU 95A (FDM): Shore 95A, elongation > 350%, cheaper and more abrasion-resistant
For repeated-load applications (living hinges) also consider Tough 1000 SLA.
Le parti stampate sono biocompatibili o certificate?Are printed parts biocompatible or certified?
I materiali standard del configuratore online non sono certificati per contatto pelle prolungato o uso medicale. Per applicazioni ISO 10993, USP Class VI, food-contact o dispositivi medici, contattaci: usiamo resine biocompatibili Formlabs (BioMed Clear, BioMed Amber) su richiesta con lead-time dedicato.Standard configurator materials are not certified for prolonged skin contact or medical use. For ISO 10993, USP Class VI, food-contact or medical device applications, contact us: we use Formlabs biocompatible resins (BioMed Clear, BioMed Amber) on request with dedicated lead time.
🔒
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Carica i file STL, scegli materiale e opzioni — prezzo in tempo reale. Fino a 100 pezzi per ordine.Upload STL files, choose material and options — real-time pricing. Up to 100 parts per order.
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026 — Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
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Dati relativi all'ordine: file 3D caricati dall'utente (STL), parametri di stampa selezionati (materiale, finitura, quantità, ecc.), prezzo, modalità di consegna, note all'ordine.
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Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026 — Ai sensi del D.Lgs. 70/2003, del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della normativa europea applicabile
1. Premessa e informazioni del venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGV") regolano la vendita dei prodotti e servizi offerti tramite il sito indastria-rd.com da:
Indastria Technology S.r.l. — sede legale Piazza della Conciliazione 5, 20123 Milano (MI) — sede operativa Via Vittorini 6, c/o Cap. 9, 20863 Concorezzo (MB) — P.IVA / C.F. 11085880968 — Reg. Imprese MI 2578584 — Capitale sociale €10.000 i.v. — PEC indastriatechnology@legalmail.it (di seguito anche il "Venditore").
2. Oggetto: servizi di stampa 3D
Il Venditore eroga servizi di prototipazione rapida e produzione additiva (stampa 3D) in tecnologia SLA, SLS e FDM, mediante realizzazione di prodotti personalizzati su base file fornito dal Cliente (formato STL) e parametri di configurazione (materiale, finitura, risoluzione, infill, quantità) selezionati dal Cliente attraverso il configuratore online del sito.
Natura del prodotto. Tutti i beni venduti tramite il configuratore sono realizzati su misura sulla base del file e dei parametri forniti dal Cliente e si configurano come "beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati" ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo. Si rinvia alla pagina dedicata al Diritto di Recesso.
3. Procedura d'ordine
Il Cliente carica uno o più file STL tramite il configuratore online.
Il sito calcola automaticamente un preventivo sulla base di volume, materiale e finitura selezionati.
Il Cliente conferma l'ordine fornendo i propri dati di contatto e procedendo al pagamento attraverso la piattaforma Shopify.
Il Venditore conferma la presa in carico via email; il contratto si intende perfezionato al ricevimento della conferma d'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto, entro 48 ore lavorative, di rifiutare ordini che presentino file non lavorabili o non conformi (es. dimensioni eccessive, geometria non stampabile), comunicando tempestivamente il rimborso integrale.
4. Prezzi e IVA
I prezzi indicati nel configuratore sono espressi in Euro ed esposti al netto di IVA. L'IVA al 22% e gli eventuali costi di spedizione sono evidenziati separatamente in fase di checkout. I prezzi possono variare in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello indicato al momento della conferma d'ordine.
5. Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento elettronici disponibili sulla piattaforma Shopify: carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi che potranno essere abilitati. Tutti i pagamenti sono gestiti dai relativi fornitori certificati; il Venditore non memorizza dati di pagamento.
6. Tempi di produzione e consegna
I tempi indicati nel configuratore si riferiscono alla sola produzione e decorrono dal giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine e del pagamento:
Standard: 5–7 giorni lavorativi
Express: 2–3 giorni lavorativi (+20%)
Same Day: stesso giorno (+45%), se l'ordine è confermato entro le 11:00 CET
Ai tempi di produzione si aggiungono i tempi di spedizione del corriere. La consegna avviene in tutta l'Unione Europea; per Paesi extra UE contattare preventivamente il Venditore.
7. Garanzia legale di conformità
Nei confronti dei consumatori il Venditore garantisce la conformità del bene al contratto ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. La garanzia legale ha durata di 24 mesi dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione gratuita, o, in subordine, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni previste dalla legge.
La garanzia non copre difetti derivanti da utilizzo improprio del prodotto, modifiche apportate dal Cliente o impiego difforme dalle specifiche tecniche del materiale.
8. Diritto di recesso
In ragione della natura personalizzata dei beni, il diritto di recesso ordinario di 14 giorni non si applica alla quasi totalità degli ordini effettuati tramite il configuratore. Per il dettaglio dei casi e delle eccezioni, si rinvia alla pagina Diritto di Recesso.
9. Reclami
Eventuali reclami vanno indirizzati a sales@indastria-rd.com o alla PEC indastriatechnology@legalmail.it entro 8 giorni dal ricevimento del bene. Il Venditore si impegna a fornire riscontro entro 15 giorni lavorativi.
10. Risoluzione delle controversie — ODR
Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il consumatore residente in Unione Europea ha diritto di ricorrere alla piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per ritardi o impossibilità ad adempiere derivanti da cause di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, interruzioni di servizi pubblici essenziali, atti dell'autorità).
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal contratto è competente in via esclusiva il foro di Milano, fatta salva l'applicazione del foro inderogabile del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
13. Modifiche
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. La versione applicabile è quella in vigore al momento della conferma d'ordine.
English summary. These Terms of Sale govern purchases made on indastria-rd.com from Indastria Technology S.r.l. Products are made-to-order based on customer files; therefore the standard 14-day right of withdrawal does not apply (see the Right of Withdrawal page). Italian law and the Court of Milan apply, without prejudice to mandatory consumer protection rules.
Diritto di Recesso
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026 — Ai sensi degli artt. 52 e 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
1. Regola generale
Nei contratti a distanza tra professionista e consumatore, il consumatore ha generalmente diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcun costo aggiuntivo se non quelli previsti dall'art. 57 del Codice del Consumo.
2. Esclusione per beni personalizzati (art. 59 lett. c)
Importante. L'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo esclude espressamente il diritto di recesso per "la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati".
Tutti i prodotti realizzati attraverso il configuratore online di Indastria Technology sono per loro natura personalizzati: ogni pezzo viene stampato su misura sulla base del file 3D fornito dal Cliente e dei parametri (materiale, finitura, risoluzione, infill, quantità) da lui stesso selezionati. Il prodotto finale non è in alcun modo rivendibile né riutilizzabile dal Venditore.
Per tale ragione, sugli ordini effettuati tramite il configuratore non si applica il diritto di recesso.
3. Conferma del Cliente
Nel completare l'ordine, il Cliente prende atto della natura personalizzata del bene e dell'esclusione del diritto di recesso, accettando espressamente le presenti condizioni.
4. Tutele residue del Cliente
L'esclusione del recesso non incide sulle seguenti tutele, che restano integralmente garantite:
Garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e ss. Codice del Consumo): in caso di bene difettoso, non conforme alla descrizione o ai parametri scelti, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.
Errori imputabili al Venditore: in caso di errori in fase di produzione, evasione di un articolo diverso, danno durante la spedizione, il Venditore provvederà alla ristampa o al rimborso integrale a propria scelta.
Rifiuto ordine in fase di pre-produzione: il Venditore si riserva di rifiutare ordini con file non lavorabili (geometria non stampabile, dimensioni eccessive) entro 48 ore dalla conferma; in tal caso è previsto rimborso integrale automatico.
5. Come segnalare un problema
In caso di difetto di conformità o errore di produzione, il Cliente è invitato a contattare il Venditore entro 8 giorni dal ricevimento all'indirizzo sales@indastria-rd.com, allegando:
numero d'ordine
fotografie del problema riscontrato
descrizione del difetto
Il Venditore fornirà riscontro entro 15 giorni lavorativi e, ove riconosciuta la non conformità, provvederà alla ristampa o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
6. Risoluzione delle controversie
Per la risoluzione di eventuali controversie il Cliente può rivolgersi alla piattaforma ODR della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) o adire l'autorità giudiziaria ordinaria.
English summary. Under Italian law (art. 59(c) Consumer Code) implementing EU Directive 2011/83/EU, the standard 14-day right of withdrawal does not apply to goods "made to the consumer's specifications or clearly personalised". All products purchased through the 3D configurator are made to order based on the customer's STL file and parameters and are therefore exempt from the right of withdrawal. The customer remains fully protected by the 24-month statutory warranty against non-conformity and is entitled to a reprint or full refund in case of defects or errors attributable to the seller.
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Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026 — Ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021
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